クリーニングの流れ

クリーニングの流れを紹介します。

ロッカーで引き取りの流れ

ロッカーで引き取りの流れになります。
非対面でのサービスをご希望のお客様はこちらでお願いします。

01

アプリ登録
02

クリーニングに出す
03

引取り

Flow
01
会員アプリ（無料）を登録してください
ロッカー会員登録料660円（税込）がかかります。

※バッグ1枚とクリーニング3点無料

　
Flow
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受付　※初めてのお客様
1. ①赤い袋を取り、お名前と電話番号記入
2. ②服と記入した用紙を入れる
3. ③タッチパネルを押してバーコードをかざして中に入れる
4. ※返却時に専用バッグを2枚お渡ししますので、次回からは専用バッグをご利用下さい
Flow
03
引取り
1. ①引取り側のタッチパネルをタッチ
2. ②アプリトップページのバーコードをかざす
3. ③光ってる番号の扉を開けて商品を取出す
ロッカーで引取るには

①翌営業日にアプリの【預り表】に伝票が届く

②【預り表】に届いた伝票をタッチしてオンライン決済をする

③アプリの【預り表】に戻り【ロッカー返却】をタッチ

④引取り日を選択し【ロッカー返却依頼】をタッチ

店頭で引き取りの流れ

店頭で引き取りの流れになります。
対面でのサービスをご希望のお客様はこちらでお願いします。

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受付・検品
02

クリーニング
03

引き取り

Flow
01

受付・検品

お客様の氏名、ご連絡先、住所、お預かりする商品の種類と点数、シミなどがないか、お客様がどのような仕上がりをご希望かお伺いして、加工オプションの有無などを確認いたします。商品のお預かりと引き換えに、お客様にお預かり証を発行します。
Flow
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クリーニング

自社工場で丁寧にクリーニングを行います。
職人が衣類に合わせて、クリーニング方法を判断し、丁寧にクリーニングさせていただきます。
Flow
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引き取り

仕上がった商品を店頭でお客様にお渡しします。
引き渡しの際に、受付時にお渡しした預り証をお持ちいただくと、スムーズに引き取りを行うことができます。